{"id":905,"date":"2023-08-16T13:20:10","date_gmt":"2023-08-16T13:20:10","guid":{"rendered":"https:\/\/docs.oxahost.support\/?post_type=ht_kb&p=905"},"modified":"2023-08-30T14:05:09","modified_gmt":"2023-08-30T14:05:09","slug":"comment-configurer-une-adresse-mail-professionnelle-dans-bluemail-sur-android","status":"publish","type":"ht_kb","link":"https:\/\/docs.oxahost.support\/index.php\/knowledge-base\/comment-configurer-une-adresse-mail-professionnelle-dans-bluemail-sur-android\/","title":{"rendered":"Comment configurer une adresse mail Professionnelle dans BlueMail sur Android ?"},"content":{"rendered":"\n

BlueMail<\/strong> est une application de messagerie polyvalente et conviviale con\u00e7ue pour les appareils Android. Elle vise \u00e0 simplifier la gestion de vos comptes de messagerie \u00e9lectronique en les regroupant dans une interface unique et pratique.<\/p>\n\n\n\n

Ce guide vous accompagnera en d\u00e9tail pour vous aider \u00e0 configurer avec succ\u00e8s votre adresse e-mail professionnelle dans l’application BlueMail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Ajouter un compte<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. Une fois l\u2019application install\u00e9e et lanc\u00e9e, une fen\u00eatre s\u2019affiche contenant deux choix : Ajouter un compte Google<\/strong> et Choix de messagerie<\/strong>. Cliquez sur ce second.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
      \n
    1. Cliquez sur Autre e-mail<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
        \n
      1. En cliquant sur Autre e-mail<\/strong>, l\u2019application vous propose de d\u00e9tecter automatiquement les coordonn\u00e9es du serveur de votre compte gr\u00e2ce \u00e0 la case Automatique <\/strong>coch\u00e9e sous le champ mot de passe. D\u00e9cochez <\/strong>cette case, il ne faut pas que l\u2019application se configure d\u2019elle-m\u00eame. Renseignez votre adresse mail<\/strong>, le mot de passe<\/strong> associ\u00e9 \u00e0 l’e-mail et appuyez sur suivant<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

        Configuration de votre adresse mail<\/h2>\n\n\n\n
          \n
        1. Une fois votre adresse et mot de passe renseign\u00e9s, l\u2019application vous propose trois choix de type de compte. Vous pouvez choisir entre IMAP<\/strong> et POP3<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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          Nous vous recommandons d’utiliser le compte IMAP par d\u00e9faut.
          Si vous acc\u00e9dez \u00e0 votre compte email en utilisant le protocole IMAP, votre email restera sur le serveur. Les messages ne sont t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s compl\u00e8tement que lorsque le message est ouvert. Toutes les actions (par exemple, d\u00e9placer ou supprimer des emails, cr\u00e9er des dossiers) sont effectu\u00e9es directement sur le serveur.

          Si vous g\u00e9rez vos emails sur un seul appareil et que vous ne souhaitez pas laisser vos messages sur le serveur, cr\u00e9ez un compte POP3.<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Dans les champs adresse mail<\/strong>, nom d\u2019utilisateur<\/strong> et mot de passe<\/strong>, tout est d\u00e9j\u00e0 renseign\u00e9. Laissez ces champs renseign\u00e9s de la sorte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            1. Dans le serveur IMAP <\/strong>ou POP3 <\/strong>selon votre choix, remplissez les informations du serveur entrant<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
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              \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                \n
              1. Dans le champ S\u00e9curit\u00e9, choisissez SSL\/TLS<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \n
                1. Dans le champ Authentification, gardez PLAIN<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Le champ Port<\/strong> est \u00e9galement configur\u00e9 automatiquement, laissez 993 <\/strong>pour IMAP <\/strong>ou 995 <\/strong>pour POP3<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    En appuyant sur le bouton Suivant<\/strong>, BlueMail<\/strong> commence le processus de v\u00e9rification des param\u00e8tres du serveur entrant<\/strong> que vous avez ajout\u00e9s, par la suite, c\u2019est au tour de la fen\u00eatre de configuration du serveur sortant<\/strong> de s\u2019afficher.<\/p>\n\n\n

                    \n
                    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                      \n
                    1. Dans le serveur SMTP<\/strong>, remplissez les informations du serveur sortant.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Dans le champ S\u00e9curit\u00e9, choisissez SSL\/TLS<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
                        \n
                        \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                          \n
                        1. Pour tous les autres champs, gardez la configuration d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sente<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                          Cliquez \u00e0 nouveau sur Suivant<\/strong>, une fen\u00eatre s\u2019affiche indique que BlueMail<\/strong> v\u00e9rifie les param\u00e8tres de serveur sortant<\/strong>.<\/p>\n\n\n

                          \n
                          \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n
                            \n
                          1. Une toute derni\u00e8re fen\u00eatre s\u2019affiche. Elle vous permet de configurer votre Nom<\/strong>, qui sera affich\u00e9 lors d\u2019un envoi d\u2019e-mail, et la Description <\/strong>qui s\u2019affichera sur votre application afin de reconna\u00eetre le compte.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
                            \n
                            \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

                            C\u2019est termin\u00e9 ! votre compte est configur\u00e9 sur BlueMail<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

                            Si vous avez besoin d\u2019une assistance suppl\u00e9mentaire, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter via les tickets de support ou par t\u00e9l\u00e9phone :

                                  \u2013 Ticket de support<\/strong> \u2013 Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client, cliquez ici<\/a> pour faire votre demande, sinon cliquez ici<\/a>. Choisissez en suite le d\u00e9partement en fonction de la nature de votre requ\u00eate. 

                                  \u2013 Support t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> \u2013 Appelez le                             +216 <\/a>36 011 290<\/a>

                            Vous pouvez \u00e9galement consulter nos articles de la base de connaissances pour obtenir des r\u00e9ponses aux questions courantes et vous guider dans les diff\u00e9rentes \u00e9tapes de configuration, de param\u00e9trage et de d\u00e9pannage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                            BlueMail est une application de messagerie polyvalente et conviviale con\u00e7ue pour les appareils Android. Elle vise \u00e0 simplifier la gestion de vos comptes de messagerie \u00e9lectronique en les regroupant dans une interface unique et pratique. 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