Il existe deux méthodes pour accéder à votre cPanel :
1. Via l’espace client :
- Connectez-vous à votre espace client.
- Accéder à la section « Mes services« , vous avez la possibilité de cliquer soit sur le bouton situé en haut, soit sur le carré affichant le nombre de vos services.
- Une liste affichant vos services sera visible, veuillez sélectionner l’hébergement auquel vous souhaitez accéder en cliquant dessus.
- Défiler vers le bas et cliqué sur le bouton « cPanel«
L’interface cPanel s’ouvrira dans un nouvel onglet de votre navigateur.
2. Avec accès direct :
Il existe plusieurs méthodes pour accéder d’une manière directe à votre cPanel, voici deux parmi eux :
A – Via l’URL du serveur d’hébergement :
Une fois le paiement de votre offre hébergement est validé, vous recevrez un email « [Oxahost] Informations de votre compte d’hébergement » contenant les informations d’accès au cPanel sur la boite mail avec laquelle vous avez créé votre compte chez Oxahost.
Vous pouvez également consulter les courriels reçus via votre espace client.
- Cliquer sur l’URL du panneau de configuration.
- Cela vous conduira immédiatement à la page d’authentification de votre cPanel. Complétez le processus en fournissant vos identifiants de connexion (« Nom d’utilisateur » et « Mot de Passe« ), puis cliquer sur le bouton « Connexion« .
L’interface cPanel s’ouvrira.
B – Via le sous domaine cpanel.exemple.tn :
- Accéder au sous domaine cpanel.exemple.tn, tel que démontré dans l’exemple suivant :
- Cela vous conduira immédiatement à la page d’authentification de votre cPanel. Complétez le processus en fournissant vos identifiants de connexion (« Nom d’utilisateur » et « Mot de Passe« ), puis cliquer sur le bouton « Connexion« .
L’interface cPanel s’ouvrira.
Si vous avez oublié les informations de connexion à votre cPanel, Merci de consulter vos courriels reçus depuis la boite mail avec laquelle vous avez créé votre compte chez Oxahost ou bien depuis votre espace client.
Dans le cas où vous ne trouverez pas l’email contenant les Informations de votre compte d’hébergement, Merci de nous lancer un ticket de support.
Si vous avez besoin d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via les tickets de support ou par téléphone :
– Ticket de support – Si vous êtes déjà client, cliquez ici pour faire votre demande, sinon cliquez ici. Choisissez en suite le département en fonction de la nature de votre requête.
– Support téléphone – Appelez le +216 36 011 290
Vous pouvez également consulter nos articles de la base de connaissances pour obtenir des réponses aux questions courantes et vous guider dans les différentes étapes de configuration, de paramétrage et de dépannage.